La plateforme Convergence de l’académie de Lyon est un outil essentiel pour les enseignants et le personnel administratif. Elle centralise les services de messagerie, de calendrier et de partage de fichiers pour faciliter la communication et la collaboration au sein de la métropole lyonnaise. Ce guide détaillé vous aidera à maîtriser les fonctionnalités offertes par Convergence Lyon.
Comment accéder à la plateforme Convergence Lyon ?
Pour accéder à votre messagerie professionnelle via Convergence :
- Accéder au portail en vous rendant sur webmail.ac-lyon.fr.
- Saisir vos identifiants : Entrez votre identifiant académique (prenom.nom@ac-lyon.fr) et votre mot de passe.
- Connexion : Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre boîte de réception.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion, assurez-vous que vos identifiants sont corrects. En cas de problème persistant, contactez le support informatique de l’académie.
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Guide pour naviguer dans l’interface
Une fois connecté, l’interface de Convergence Lyon se compose de plusieurs sections :
- Boîte de réception : Affiche vos e-mails entrants.
- Dossiers : Permet de classer vos e-mails par catégories.
- Calendrier : Gérez vos rendez-vous et événements.
- Contacts : Stockez et organisez les coordonnées de vos correspondants.
Pour personnaliser l’affichage, cliquez sur l’icône des paramètres et ajustez les options selon vos préférences.
Gestion des e-mails
Lire et Répondre aux E-mails
- Lecture : Cliquez sur un e-mail pour l’ouvrir.
- Réponse : Utilisez les boutons « Répondre » ou « Répondre à tous » pour répondre directement.
- Transfert : Sélectionnez « Transférer » pour envoyer l’e-mail à un autre destinataire.
Rédiger un nouvel e-mail
- Nouveau Message : Cliquez sur « Nouveau » ou « Composer ».
- Destinataire : Entrez l’adresse e-mail du destinataire.
- Objet : Indiquez le sujet de votre e-mail.
- Corps du Message : Rédigez votre message.
- Pièces Jointes : Ajoutez des fichiers si nécessaire.
- Envoi : Cliquez sur « Envoyer » pour transmettre votre e-mail.
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Organisation des E-mails
- Créer des dossiers : Cliquez droit dans la section « Dossiers » et sélectionnez « Nouveau dossier » pour organiser vos e-mails.
- Filtres : Mettez en place des filtres pour classer automatiquement les e-mails entrants.
Utilisation du calendrier
Le calendrier de Convergence Lyon vous aide à gérer vos emplois du temps :
- Créer un événement : Double-cliquez sur une date ou une heure spécifique pour ajouter un événement.
- Inviter des participants : Ajoutez des collègues ou des étudiants à vos événements.
- Rappels : Configurez des alertes pour ne pas oublier vos rendez-vous.
Gestion des contacts
Centralisez vos contacts professionnels :
- Ajouter un Contact : Cliquez sur « Nouveau contact » et renseignez les informations nécessaires.
- Groupes : Créez des groupes pour faciliter l’envoi d’e-mails à plusieurs personnes.
Paramètres et personnalisation
Personnalisez votre expérience utilisateur en accédant aux paramètres :
- Signature : Ajoutez une signature automatique à vos e-mails.
- Réponse automatique : Activez un message d’absence si vous êtes indisponible.
- Thème : Changez l’apparence de l’interface selon vos préférences.
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Guide de sécurité et bonnes pratiques
Pour garantir la sécurité de vos données :
- Mots de passe : Changez régulièrement votre mot de passe et utilisez une combinaison sécurisée.
- Phishing : Soyez vigilant face aux e-mails suspects et ne cliquez pas sur des liens douteux.
- Déconnexion : Après utilisation, déconnectez-vous surtout si vous utilisez un ordinateur partagé.
Support et assistance
En cas de problème ou pour toute question, consultez le manuel d’utilisation du Webmail ou contactez le service informatique de l’académie de Lyon.
En maîtrisant ces fonctionnalités, vous optimiserez votre utilisation de la plateforme Convergence Lyon et améliorerez votre efficacité professionnelle au sein de l’académie de Lyon.