La gestion efficace des communications est essentielle pour les personnels de l’Éducation nationale. Dans l’académie de Poitiers, le service de messagerie Convergence offre une plateforme dédiée pour faciliter les échanges professionnels. Ce guide détaillé vous accompagne dans la prise en main de cet outil indispensable.
Présentation de Convergence Poitiers
Convergence est le webmail officiel mis à disposition des personnels de l’académie de Poitiers. Il permet d’envoyer, recevoir et stocker des messages électroniques de manière sécurisée. L’accès à cette messagerie se fait via le portail dédié https://bal.ac-poitiers.fr/. Pour les boîtes nominatives, utilisez plutôt https://messagerie.ac-poitiers.fr/.
Comment accéder à votre messagerie Convergence Poitiers ?
Pour vous connecter à votre webmail académique, suivez ces étapes :
- Ouvrez votre navigateur internet préféré.
- Saisissez l’adresse suivante : https://bal.ac-poitiers.fr/.
- Entrez vos identifiants :
- Nom d’utilisateur : généralement, votre adresse mail professionnelle (prenom.nom@ac-poitiers.fr).
- Mot de passe : celui associé à votre compte académique.
- Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre boîte de réception.
Remarque : En cas de difficulté lors de la connexion, contactez le service informatique de votre établissement pour obtenir de l’aide.
Les principales fonctionnalités de Convergence Poitiers
Une fois connecté, vous disposez de plusieurs outils pour optimiser la gestion de vos communications :
- Boîte de réception : consultez vos messages entrants.
- Éléments envoyés : retrouvez l’historique de vos envois.
- Brouillons : enregistrez des messages en cours de rédaction.
- Corbeille : accédez aux messages supprimés récemment.
- Contacts : gérez vos carnets d’adresses personnels et académiques.
- Agenda : planifiez et coordonnez vos activités professionnelles.
Lire aussi : Convergence Créteil : À la découverte du webmail académique
Comment envoyer un courriel ?
Pour envoyer un email :
- Cliquez sur « Nouveau message ».
- Renseignez l’adresse du destinataire dans le champ « À ».
- Indiquez l’objet du message.
- Rédigez votre message dans le corps prévu à cet effet.
- Ajoutez des pièces jointes si nécessaire en cliquant sur l’icône correspondante.
- Cliquez sur « Envoyer » pour expédier votre courriel.
Astuce : Pour assurer une bonne gestion de vos communications, classez régulièrement vos messages dans des dossiers spécifiques.
Comment renforcer la sécurité de votre webmail ?
La sécurité de votre messagerie est importante. Voici quelques conseils pour protéger votre compte :
- Modifiez régulièrement votre mot de passe et choisissez-en un complexe.
- Ne partagez jamais vos identifiants avec des tiers.
- Soyez vigilant face aux tentatives de phishing et ne cliquez pas sur des liens suspects.
- Déconnectez-vous après chaque utilisation, surtout sur des appareils partagés.
Guide de configuration de votre webmail sur appareils mobiles
Pour accéder à votre messagerie depuis un appareil mobile, configurez votre client de mail en utilisant les paramètres suivants :
- Serveur IMAP :
- Adresse : imap.ac-poitiers.fr
- Port : 993
- Sécurité : SSL/TLS
- Serveur SMTP :
- Adresse : smtp.ac-poitiers.fr
- Port : 587
- Sécurité : STARTTLS
Remarque : Ces informations peuvent varier. Consultez la documentation officielle ou contactez le support technique pour des instructions précises.
Support et assistance
En cas de problèmes ou pour toute question relative à l’utilisation de Convergence, plusieurs ressources sont à votre disposition :
- Documentation en ligne : des guides et tutoriels sont disponibles sur le site de l’académie.
- Service informatique de votre établissement : pour une assistance personnalisée.
- Forums et communautés : échangez avec d’autres utilisateurs pour partager des astuces et solutions.