La messagerie professionnelle est un outil essentiel pour les personnels de l’Éducation nationale. Dans l’académie de Créteil, le service de webmail nommé Convergence facilite les communications internes et externes. Ce guide détaillé vous aidera à comprendre et à utiliser efficacement cette plateforme.
Présentation de Convergence Créteil
Convergence est la messagerie officielle de l’académie de Créteil. Elle offre aux personnels un espace sécurisé pour gérer leurs emails professionnels. Accessible via le lien https://webmel.ac-creteil.fr/, cette plateforme propose une interface conviviale et des fonctionnalités adaptées aux besoins des utilisateurs.
Lire aussi : Convergence Poitiers : À la découverte du webmail académique
Comment accéder à votre messagerie Convergence ?
Pour vous connecter à votre webmail académique, suivez ces étapes :
- Ouvrez votre navigateur internet préféré.
- Saisissez l’adresse suivante : https://webmel.ac-creteil.fr/.
- Entrez vos identifiants :
- Nom d’utilisateur : généralement, votre adresse mail professionnelle (prenom.nom@ac-creteil.fr).
- Mot de passe : celui associé à votre compte académique.
- Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre boîte de réception.
Remarque : En cas de difficulté lors de la connexion, contactez le service informatique de votre DSDEN pour obtenir de l’aide.
Les fonctionnalités principales de Convergence Créteil
Une fois connecté, vous disposez de plusieurs outils pour optimiser la gestion de vos emails :
- Boîte de réception : consultez vos messages entrants.
- Éléments envoyés : retrouvez l’historique de vos envois.
- Brouillons : enregistrez des messages en cours de rédaction.
- Corbeille : accédez aux messages supprimés récemment.
- Contacts : gérez vos carnets d’adresses personnels et académiques.
- Agendas partagés : planifiez et coordonnez vos activités avec vos collègues.
Guide d’envoi de courriels
Pour envoyer un email :
- Cliquez sur « Nouveau message ».
- Renseignez l’adresse du destinataire dans le champ « À ».
- Indiquez l’objet du message.
- Rédigez votre message dans le corps prévu à cet effet.
- Ajoutez des pièces jointes si nécessaire en cliquant sur l’icône correspondante.
- Cliquez sur « Envoyer » pour expédier votre courriel.
Astuce : Pour assurer une bonne gestion de vos communications, classez régulièrement vos messages dans des dossiers spécifiques.
Comment sécuriser sa messagerie ?
La sécurité de votre messagerie est capitale. Voici quelques conseils pour protéger votre compte :
- Modifiez régulièrement votre mot de passe et choisissez-en un complexe.
- Ne partagez jamais vos identifiants avec des tiers.
- Soyez vigilant face aux tentatives de phishing et ne cliquez pas sur des liens suspects.
- Déconnectez-vous après chaque utilisation, surtout sur des appareils partagés.
Comment configurer Convergence Créteil sur appareils mobiles ?
Pour accéder à votre messagerie depuis un appareil mobile, configurez votre client de mail en utilisant les paramètres suivants :
- Serveur IMAP :
- Adresse : imap.ac-creteil.fr
- Port : 993
- Sécurité : SSL/TLS
- Serveur SMTP :
- Adresse : smtp.ac-creteil.fr
- Port : 587
- Sécurité : STARTTLS
Remarque : Ces informations peuvent varier. Consultez la documentation officielle ou contactez le support technique pour des instructions précises.
Support et assistance
En cas de problèmes ou pour toute question relative à l’utilisation de Convergence Créteil, plusieurs ressources sont à votre disposition :
- Documentation en ligne : des guides et tutoriels sont disponibles sur le site de l’académie.
- Service informatique de votre DSDEN : pour une assistance personnalisée.
- Forums et communautés : échangez avec d’autres utilisateurs pour partager des astuces et solutions.