ClicRDV Pro est une solution de gestion de rendez-vous en ligne développée par Solocal, destinée aux professionnels souhaitant optimiser la prise de rendez-vous avec leurs clients. Ce logiciel offre une gamme de fonctionnalités conçues pour améliorer l’expérience utilisateur et faciliter la gestion des agendas.
Présentation de ClicRDV Pro
ClicRDV est un logiciel en ligne qui permet aux professionnels de gérer efficacement la prise de rendez-vous. Il s’adresse à divers secteurs, notamment la beauté, la santé, l’automobile et les services financiers. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent proposer à leurs clients la possibilité de réserver des créneaux horaires en ligne. De quoi réduire les risques de rendez-vous manqués et optimiser la gestion du temps.
Fonctionnalités principales de ClicRDV
Parmi les fonctionnalités offertes par ClicRDV Pro, on trouve :
- Agenda en temps réel : Les utilisateurs peuvent consulter et gérer leur emploi du temps en temps réel, avec une interface intuitive permettant le glisser-déposer pour organiser les rendez-vous.
- Rappels par SMS : Le service envoie des rappels automatiques par SMS aux clients pour réduire les risques d’oubli et de no-show.
- Personnalisation : ClicRDV propose des options de personnalisation avancées, telles que l’ajout de fonctionnalités spécifiques, une équipe de projet dédiée, et des intégrations via API pour adapter le logiciel aux besoins particuliers de chaque entreprise.
- Gestion des plannings : La solution permet une gestion efficace des plannings des collaborateurs, en s’adaptant automatiquement aux désistements des clients et en optimisant la charge de travail.
Tarification
ClicRDV propose plusieurs formules tarifaires pour s’adapter aux besoins des différentes entreprises :
- Basique : 29 € par mois, avec utilisateurs illimités.
- Pro : 49 € par mois, avec utilisateurs illimités.
- Provisibilité : 59 € par mois, avec utilisateurs illimités.
- Grands comptes : Tarification sur demande, pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.
Comment se connecter à ClicRDV Pro ?
À partir du 27 novembre, une nouvelle procédure de connexion a été mise en place pour renforcer la sécurité des comptes ClicRDV. Les utilisateurs disposant d’un compte Solocal Manager peuvent se connecter en utilisant leurs identifiants habituels. Pour ceux qui n’ont pas de compte Solocal Manager, il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe en suivant les instructions envoyées par e-mail. En cas de problème, un accès temporaire avec les anciens identifiants est possible, et il est recommandé de contacter le service client pour assistance.
Ce que pensent les utilisateurs…
Les utilisateurs de ClicRDV Pro apprécient particulièrement la facilité d’utilisation de l’interface, la gestion en temps réel des plannings et les rappels automatiques par SMS qui réduisent significativement les rendez-vous manqués. La possibilité de personnaliser le logiciel en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise est également un atout majeur.
Conclusion
ClicRDV se présente comme une solution complète pour la gestion des rendez-vous en ligne, offrant des fonctionnalités adaptées aux besoins des professionnels de divers secteurs. En facilitant la prise de rendez-vous et en optimisant la gestion des agendas, ce logiciel contribue à améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle des entreprises.